——來源:中國(guó)信用
2月20日,國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)主持召開國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議提出,促進(jìn)家政服務(wù)擴(kuò)容提質(zhì),并從促進(jìn)家政服務(wù)企業(yè)進(jìn)社區(qū)、推進(jìn)家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化等方面明確了具體措施,要求在家政服務(wù)業(yè)建立誠(chéng)信體系,實(shí)施規(guī)范監(jiān)管。
近幾年,家政服務(wù)行業(yè)年均增速保持在20%左右。國(guó)家發(fā)改委發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2017年家政服務(wù)就業(yè)人數(shù)在2800萬人左右,家政服務(wù)營(yíng)業(yè)收入達(dá)到4400億元,同比增長(zhǎng)26%,對(duì)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展發(fā)揮了積極作用。
會(huì)議從四個(gè)方面對(duì)家政服務(wù)擴(kuò)容提質(zhì)作出部署。要求促進(jìn)家政服務(wù)企業(yè)進(jìn)社區(qū),提供就近便捷的家政服務(wù),并大力發(fā)展家政電商、互聯(lián)網(wǎng)中介等家政服務(wù)新業(yè)態(tài);加強(qiáng)家政服務(wù)技能培訓(xùn),在有條件的高校、職業(yè)院校開設(shè)家政服務(wù)相關(guān)專業(yè),支持符合條件的家政服務(wù)龍頭企業(yè)創(chuàng)辦家政服務(wù)類職業(yè)院校;推進(jìn)家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,建立誠(chéng)信體系,實(shí)施規(guī)范監(jiān)管;加大政策扶持,按規(guī)定對(duì)小微家政服務(wù)企業(yè)給予稅費(fèi)減免,鼓勵(lì)地方以政府購(gòu)買服務(wù)方式,為化解行業(yè)過剩產(chǎn)能企業(yè)轉(zhuǎn)崗人員、建檔立卡貧困勞動(dòng)力免費(fèi)提供家政服務(wù)培訓(xùn),支持員工制家政服務(wù)企業(yè)配建職工集體宿舍。
業(yè)內(nèi)人士表示,家政服務(wù)人員是一支數(shù)量龐大、水平參差不齊但充滿活力的勞動(dòng)大軍,隨著家政服務(wù)專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化深入推進(jìn),這一朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將步入“快車道”,從量變到質(zhì)變的拐點(diǎn)正在加速到來。
記者梳理發(fā)現(xiàn),日前,云南、江蘇、上海、廣州、長(zhǎng)沙、連云港均已上線家政行業(yè)誠(chéng)信平臺(tái)。其中云南省在昆明試點(diǎn)建立的家政誠(chéng)信平臺(tái),可供百姓在網(wǎng)上查閱家政從業(yè)人員的健康狀況、從業(yè)經(jīng)歷、技能水平、用戶評(píng)價(jià)等信息;江蘇家政行業(yè)誠(chéng)信(信用)識(shí)別服務(wù)平臺(tái)以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),為用戶提供行業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、紅黑名單管理、聯(lián)合獎(jiǎng)懲功能等監(jiān)管服務(wù),未來服務(wù)人員將覆蓋江蘇全?。簧虾J忻裢ㄟ^登陸“上海家政”誠(chéng)信平臺(tái),能夠查詢到家政公司、家政人員的誠(chéng)信記錄,凡有過不良記錄的家政服務(wù)人員將被列入“黑名單”,并通過平臺(tái)在各家政公司共享信息,通過誠(chéng)信平臺(tái),家政公司、家政人員和雇主還可以實(shí)現(xiàn)“三方互評(píng)”,保證服務(wù)質(zhì)量。
專家表示,家政服務(wù)企業(yè)要瞄準(zhǔn)居民家政服務(wù)消費(fèi)升級(jí)的重點(diǎn)領(lǐng)域,以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,多培訓(xùn)技能過關(guān)的家政服務(wù)人員,為居民提供多樣化的家政服務(wù)供給。