——來源 :中國信用
擁有時甚至感覺不到它的存在,失去時卻可能讓你痛得刻骨銘心,這就是信用。老字號最近就感受到了這種“痛”。
2月12日,北京市紀委市監(jiān)委發(fā)布消息,針對媒體曝光的北京同仁堂蜂蜜問題,北京市已啟動問責調(diào)查。上至北京同仁堂集團原黨委書記、董事長梅群,下至北京同仁堂蜂蜜公司干部,共14名人受到了相應黨紀政務處分。而此前,江蘇濱??h市場監(jiān)管局對同仁堂蜂業(yè)部分已處以罰款人民幣 14,088,266.1元。
至此,嚴厲處罰問責彰顯了有關部門維護食品安全紅線的決心,喧囂一時的“同仁堂蜂蜜造假”事件或?qū)⒏嬉欢温洌@一嚴重失信事件給人們帶來的沖擊仍然值得深思。
作為百年老字號,“同仁堂”三個字是300多年來多少代同仁堂人恪守“炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力”的古訓一點一點擦亮的。筆者也曾在“同仁堂”拿過中藥,價格往往要高于其它藥店一半以上。但正是這份對“同仁堂”金字招牌的信任,認為一定用的是真材實料,顧客們也寧可多花幾個錢也要買同仁堂的。而“蜂蜜造假”則動搖了大家對同仁堂的這份信任。
誠然,作為國有藥企,又是百年老字號,同仁堂近年在商業(yè)創(chuàng)新方面的成績是有目共睹的,在商言利,并不丟人。開連鎖店,建直銷體系,賣賣蜂蜜、蜂膠、魚油,甚至燉肉料包也未嘗不可。但這種快速的商業(yè)擴張必然帶來人員的龐雜、管理的滑坡,不客氣地說,很多相關項目的創(chuàng)意與同仁堂先人把行醫(yī)賣藥作為一種濟世養(yǎng)生、效力于社會的高尚事業(yè)來做的初衷已經(jīng)背道而馳了。
在同仁堂的歷史上,曾有這樣的故事。1984年,一外地顧客來店求購4克天仙藤,一位老售貨員收方后說:“這藥4克值4厘錢,給你10克,收1分錢?!鳖櫩蜐M意地笑了,為了這一分錢的生意,這位老售貨員柜前堂后跑了兩趟。這樣一個個只為病人盡快康復不計成本、不怕辛苦的故事,今天依然讓我們感動。但現(xiàn)在,走進不少同仁堂的藥店,那種貴氣、富氣,已經(jīng)讓很多普通患者望而卻步了。在商業(yè)利益面前,那份耐心,那份堅守,那份誠懇慢慢變得不那么重要了……
當然,蜂蜜產(chǎn)品在整個同仁堂的產(chǎn)品中只是非常小的鏈條,不足以動搖同仁堂這棵百年大樹。但“履霜,堅冰至”,此次失信事件,表面看起來只是某些企業(yè)員工的失職,但究其根本正是公司理念動搖的一個必然結果。因此,受到嚴厲處罰的同仁堂,更需要深刻反思其在體制機制、商業(yè)模式上可能存在的問題,而不僅僅是就蜂蜜談蜂蜜。
同仁堂還有一句古訓,叫修合無人見,存心有天知。對于誠信而言,守信與失信可以說是一件大家都可以看得到的行為,而心誠與否恐怕還要多問問自己。
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同仁堂承諾全面整頓重塑誠信
近日,因同仁堂蜂業(yè)在鹽城金蜂公司標注虛假生產(chǎn)日期的行為,江蘇省鹽城市濱海縣、北京市大興區(qū)市場監(jiān)管部門分別向同仁堂蜂業(yè)下達行政處罰通知。同仁堂集團表示,診斷企業(yè)存在的問題及原因,提出優(yōu)化方案,強化集團管控,以實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,重塑誠信,堅決維護好同仁堂品牌。
2018年12月15日,江蘇電視臺城市頻道《零距離》欄目播出了鹽城金蜂公司“回收過期蜂蜜、更改包裝標簽”的新聞,引起了社會各界廣泛關注。
北京市大興區(qū)食藥局經(jīng)調(diào)查認定,同仁堂蜂業(yè)2018年10月起生產(chǎn)的涉事蜂蜜中,有2284瓶流入市場,沒收違法所得11.17萬元,沒收蜂蜜3300瓶。據(jù)悉,受“蜂蜜事件”影響,并充分考慮未來業(yè)務調(diào)整及相關資產(chǎn)處置,該公司2018年營業(yè)收入預計將減少約1456.29萬元,凈利潤預計減少約5778.65萬元。
2月11日晚,同仁堂蜂業(yè)聲明稱,即日起對標注虛假生產(chǎn)日期的41批次2284瓶蜂蜜產(chǎn)品實施三級召回,并公布了召回產(chǎn)品的具體信息、對消費者的退貨和賠償內(nèi)容。
同仁堂集團表示,“蜂蜜事件”暴露出對合作企業(yè)及委托加工業(yè)務存在監(jiān)管不到位的問題,一定深刻汲取教訓,對全系統(tǒng)所有企業(yè)的委托加工業(yè)務進行停產(chǎn)整頓,并通過公開招標,選聘第三方專業(yè)咨詢機構,對同仁堂集團的企業(yè)治理結構和管理機制、企業(yè)內(nèi)控體系、企業(yè)質(zhì)量管理和創(chuàng)新體系、企業(yè)資源配置及企業(yè)品牌戰(zhàn)略和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略進行全方位梳理和研究。
2月12日,北京市紀委監(jiān)委針對媒體曝光的北京同仁堂蜂蜜問題啟動問責調(diào)查,對相關責任人進行了嚴肅問責。經(jīng)市紀委常委會研究,并報請市委常委會研究批準,對北京同仁堂集團原黨委書記、董事長梅群等3名企業(yè)領導干部給予黨紀政務處分,要求北京同仁堂集團紀委對北京同仁堂集團公司、北京同仁堂股份公司、北京同仁堂蜂蜜公司的11名企業(yè)干部給予相應黨紀政務處分,按照企業(yè)管理制度進行職務調(diào)整、解除合同及經(jīng)濟處罰。
北京市紀委市監(jiān)委調(diào)查發(fā)現(xiàn),北京同仁堂集團黨委沒有充分發(fā)揮在國有企業(yè)的政治核心和領導核心作用,內(nèi)部管理混亂,對下屬企業(yè)監(jiān)督管控不力,對控股企業(yè)存在的生產(chǎn)經(jīng)營和質(zhì)量管理問題失察失責,相關企業(yè)質(zhì)量管控制度虛化不落實,造成國有資產(chǎn)嚴重損失,對“同仁堂”品牌形象產(chǎn)生惡劣影響。
北京市紀委市監(jiān)委有關負責人表示,北京同仁堂蜂蜜問題,觸及了食品安全這根紅線,損害了人民群眾生命財產(chǎn)安全和國有資產(chǎn)權益,應當予以嚴肅處理。