——來源:人民網(wǎng)
日前,國家電網(wǎng)遼寧朝陽供電公司與朝陽市信用辦,共同出臺了《朝陽市電力用戶信用管理辦法(試行)》(以下簡稱《辦法》),著手構(gòu)建朝陽市電力行業(yè)信用體系,鼓勵誠實守信,懲戒失信行為,通過有效的機制來促進電力用戶不斷增強信用意識,形成良好的用電習慣,進而推動朝陽市全社會的信用體系水平提升。
為加強社會信用體系建設(shè),進一步發(fā)揮信用在創(chuàng)新政府監(jiān)管機制、提高監(jiān)管能力和水平方面的基礎(chǔ)性作用,國務(wù)院辦公廳于2019年7月印發(fā)了“關(guān)于加快推進社會信用體系建設(shè),構(gòu)建以信用為基礎(chǔ)的新型監(jiān)管機制的指導意見”,提出要建立健全貫穿市場主體全生命周期,銜接事前、事中、事后全監(jiān)管環(huán)節(jié)的新型監(jiān)管機制,不斷提升監(jiān)管能力和水平,進一步規(guī)范市場秩序,優(yōu)化營商環(huán)境,推動高質(zhì)量發(fā)展。
電網(wǎng)是重要的社會公用事業(yè)企業(yè),國網(wǎng)朝陽供電公司與當?shù)卣拇舜魏献?,是社會信用體系建設(shè)領(lǐng)域政企合作、共建共贏的積極探索和嘗試,具有重要的典型示范意義。
《辦法》中將電力用戶信用等級分為“誠信電力用戶”、“一般電力用戶”和“失信電力用戶”,其中“失信電力用戶”的失信級別按照嚴重程度從低到高劃分為3個等級,即:一般失信、較重失信、嚴重失信。嚴重失信行為包括但不限于竊電、違約用電、拖欠電費、故意破壞電力設(shè)施等。
因為電力用戶具有普遍性,所以這個《辦法》的實施,將對朝陽市民整體的信用意識水平提升具有重要意義。
為使工作取得實際效果,國網(wǎng)朝陽供電公司全面開展用戶信用管理工作。將逐步建立以電力用戶等級與評定管理為核心的信用檔案系統(tǒng),建立用戶信用管理體系,依照《辦法》規(guī)定,動態(tài)發(fā)布用戶信用信息,多渠道公告電力用戶的失信行為認定標準及懲戒內(nèi)容。另外,還將根據(jù)信用狀況拓展優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施,給予誠信電力用戶優(yōu)先辦理業(yè)務(wù)等激勵策略。同時按照法律法規(guī)要求,把電力用戶失信“黑名單”納入市信用平臺,以及納入人民銀行征信系統(tǒng)管理等,逐步構(gòu)建起社會信用聯(lián)合激勵懲戒機制。