——來源:信用中國
近日,人民銀行廈門市中心支行推出了五項征信便民服務舉措,組織轄區(qū)銀行積極行動,全力支持疫情防控和企業(yè)有序復工復產(chǎn)。
據(jù)了解,這五項便民舉措覆蓋個人和企業(yè)客戶,涉及征信業(yè)務多個方面。其中,針對感染新冠肺炎住院治療或隔離人員、疫情防控需要隔離觀察人員、參加疫情防控工作人員等特殊人群可能產(chǎn)生的逾期信用記錄,人民銀行廈門市中心支行指導轄區(qū)銀行設立綠色通道,專門受理上述特殊人群的逾期信用記錄報送調(diào)整申請。
同時,針對部分個人客戶受疫情影響無法面簽提供征信查詢紙質(zhì)授權(quán)書的問題,人民銀行廈門市中心支行支持轄區(qū)銀行創(chuàng)新客戶線上授權(quán)查詢征信報告渠道,通過短信服務平臺、手機銀行App與系統(tǒng)后臺聯(lián)動核驗的方式,輔以線上文本、電子取證等金融科技手段,在保證安全性的前提下,為該類客戶提供信用信息支持。
在支持企業(yè)復工復產(chǎn)方面,人民銀行廈門市中心支行一方面為上門企業(yè)辦理征信報告查詢打印、異議申請、司法查詢以及機構(gòu)代碼變更等業(yè)務,另一方面引導更多企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)郵箱等線上渠道查詢征信報告。
此外,人民銀行廈門市中心支行還出臺了相關(guān)指導意見,引導轄區(qū)銀行加快“信用+信貸”產(chǎn)品整合力度和完善征信保護方案,為受疫情影響的個人和企業(yè)還款安排做出調(diào)整,并明確可根據(jù)調(diào)整后的還款安排報送信用記錄。