甘肅蘭州房地產(chǎn)中介行業(yè)開展誠信建設(shè)宣傳月活動

——來源：蘭州日報

　　近日，蘭州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局聯(lián)合蘭州房地產(chǎn)中介業(yè)協(xié)會開展全市房地產(chǎn)中介行業(yè)誠信建設(shè)宣傳月活動，號召全市房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)和從業(yè)者誠信經(jīng)營。

　　本次宣傳活動中，市住建局?jǐn)y手蘭州房地產(chǎn)中介業(yè)協(xié)會簽訂了蘭州市房地產(chǎn)中介投訴機(jī)制框架協(xié)議，充分發(fā)揮協(xié)會監(jiān)督作用，不斷提升房產(chǎn)租售服務(wù)水平，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，構(gòu)建方便、快捷、高效的工作機(jī)制，促進(jìn)房產(chǎn)中介行業(yè)規(guī)范健康有序發(fā)展。同時，蘭州市房地產(chǎn)中介業(yè)協(xié)會會員企業(yè)還簽署《蘭州市房地產(chǎn)中介經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)誠信建設(shè)守法經(jīng)營承諾書》，向公眾鄭重承諾堅持誠信經(jīng)營，營造放心消費(fèi)環(huán)境，自覺履行真房源責(zé)任，信息披露真實(shí)充分、價格表示清晰明確、合同規(guī)定公平規(guī)范，經(jīng)紀(jì)服務(wù)方便快捷；創(chuàng)新服務(wù)模式，提升服務(wù)品質(zhì)。充分運(yùn)用技術(shù)工具，提升線上化應(yīng)用水平。堅持以品質(zhì)消費(fèi)為指引，確保房源的真實(shí)性、交易的透明化、投訴處理的時效性；加強(qiáng)合作共治，完善消費(fèi)保障。與協(xié)會建立投訴信息對接機(jī)制，及時公正化解消費(fèi)爭議，方便消費(fèi)者咨詢投訴，接受消費(fèi)者及協(xié)會合理建議，服從協(xié)會消費(fèi)糾紛調(diào)解意見。