銀保監(jiān)會(huì)擬調(diào)研人身險(xiǎn)傭金制度 從根源整治虛假業(yè)務(wù)等問題

——來(lái)源：中國(guó)信用

　　為全面了解人身險(xiǎn)行業(yè)傭金制度設(shè)計(jì)情況，明確人身險(xiǎn)行業(yè)傭金制度改革方向，日前，銀保監(jiān)會(huì)下發(fā)《關(guān)于提供傭金制度有關(guān)材料的函》，全面啟動(dòng)人身險(xiǎn)行業(yè)傭金制度調(diào)研工作，從根源整治保險(xiǎn)欺詐、虛假業(yè)務(wù)、“退保套利”等問題。

　　據(jù)監(jiān)管人士介紹，自1992年代理人模式引入內(nèi)地保險(xiǎn)市場(chǎng)以來(lái)，依賴“人海戰(zhàn)術(shù)”的代理人渠道迅速成為人身險(xiǎn)行業(yè)增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿?。但隨著保險(xiǎn)公司營(yíng)銷員數(shù)量爆發(fā)式增長(zhǎng)，現(xiàn)行傭金制度的弊端逐漸顯現(xiàn)。營(yíng)銷體制粗放發(fā)展、傭金分配比例失衡、營(yíng)銷機(jī)制激勵(lì)短期化，是行業(yè)“長(zhǎng)險(xiǎn)短做”、虛假業(yè)務(wù)、“退保套利”等問題產(chǎn)生的重要原因之一。

　　據(jù)悉，此次調(diào)研內(nèi)容主要指向八個(gè)方面，旨在全面摸底險(xiǎn)企營(yíng)銷隊(duì)伍組織架構(gòu)、代理人留存、營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)等現(xiàn)實(shí)情況。具體包括：一是營(yíng)銷隊(duì)伍組織架構(gòu)情況，包括層級(jí)設(shè)置、新人發(fā)展路徑、各系列晉升模式等；二是營(yíng)銷員傭金分配機(jī)制，包括傭金結(jié)構(gòu)、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置、考核指標(biāo)、獎(jiǎng)勵(lì)方式等；三是代理人渠道近十年相關(guān)指標(biāo)情況，按格式進(jìn)行填報(bào)；四是代理人渠道當(dāng)前存在的主要問題，比如傭金制度設(shè)計(jì)、傭金成本和增速、代理人脫落率、銷售行為、保險(xiǎn)欺詐、退保黑產(chǎn)、虛假增員和虛假業(yè)務(wù)等方面；五是針對(duì)代理人渠道存在的問題，公司的應(yīng)對(duì)措施和成效；六是對(duì)改革人身保險(xiǎn)業(yè)傭金制度的意見建議，比如減少營(yíng)銷隊(duì)伍層級(jí)、調(diào)控間接傭金占比、跟單披露傭金率、建立傭金遞延發(fā)放制度、建立營(yíng)銷員分級(jí)制度等；七是推進(jìn)人身保險(xiǎn)業(yè)傭金制度改革需要關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)。

　　值得關(guān)注的是，此次調(diào)研覆蓋范圍廣，調(diào)研內(nèi)容明確，是銀保監(jiān)會(huì)對(duì)人身保險(xiǎn)行業(yè)傭金制度長(zhǎng)期存在問題的一次徹底摸底。下一步，銀保監(jiān)會(huì)將結(jié)合本次調(diào)研情況，構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制，研究修訂相關(guān)制度，明確傭金制度的改革方向，進(jìn)一步推動(dòng)人身保險(xiǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。