——來源:江蘇省交通運輸廳
新冠肺炎疫情期間,蘇州某物流企業(yè)前往市交通運輸政務(wù)窗口申請大型物件運輸經(jīng)營許可。因尚未購置車輛,同時又正準(zhǔn)備參加某業(yè)務(wù)的項目招標(biāo),企業(yè)不想失去競標(biāo)機會,表示已經(jīng)和汽車廠簽訂了車輛采購合同,車輛一個月左右可以到位,希望交通運輸部門酌情考慮先審批發(fā)放道路運輸許可證。蘇州市交通運輸政務(wù)窗口綜合考慮企業(yè)實際情況,在查閱企業(yè)提供的車輛購置憑證并對購車情況進行電話核實后,采用信用承諾+容缺受理的方式,先予以發(fā)放經(jīng)營許可證,后續(xù)通過加強業(yè)務(wù)跟蹤來督促企業(yè)補齊許可材料,確保合規(guī)經(jīng)營。
政務(wù)服務(wù)是“放管服”工作推深做實的前沿陣地,是交通運輸部門落實優(yōu)化營商環(huán)境的重要領(lǐng)域。江蘇省交通運輸部門堅持把信用手段作為提升行政審批效能、改善政務(wù)服務(wù)的重要抓手之一,積極推進信用與行政審批業(yè)務(wù)深度融合,進一步優(yōu)化審批服務(wù),提高審批效率和治理效能,推進市場主體增強誠信經(jīng)營意識,激發(fā)市場活力,優(yōu)化營商環(huán)境,受到社會公眾普遍好評。
試點應(yīng)用信用承諾制
今年年初,省交通運輸廳在蘇州、南通開展行政審批信用承諾制試點應(yīng)用。
試點應(yīng)用期間,蘇州市對道路水路運輸領(lǐng)域評價等級高的經(jīng)營主體、從業(yè)人員提供信用承諾制辦事通道,今年以來該市交通運輸局政務(wù)服務(wù)窗口通過告知承諾制辦理許可事項45件,容缺受理事項921件。南通市對“道路旅客運輸經(jīng)營者經(jīng)營條件年度審驗”“道路危險貨物運輸經(jīng)營者經(jīng)營條件年度審驗”“公共汽車客運經(jīng)營者經(jīng)營條件年度審驗”“出租汽車客運經(jīng)營者經(jīng)營條件年度審驗”等4個高頻權(quán)力事項實施信用承諾試點,明確信用等級AA級及以上或列入紅名單的作為試點對象。
截至目前,全省交通運輸部門行政審批信用承諾制應(yīng)用15195件,證明事項告知承諾制應(yīng)用3099件,涉企經(jīng)營許可事項告知承諾運用1414件。
深化“證照分離”改革
今年以來,全省交通運輸部門不斷深化“證照分離”改革,持續(xù)推行告知承諾制。
徐州市在2021年推出22項告知承諾審批事項的基礎(chǔ)上繼續(xù)擴大服務(wù)范圍,共梳理交通運輸領(lǐng)域17項證明材料和8個涉企經(jīng)營許可事項,列入實行告知承諾制清單。今年以來,該市應(yīng)用證明事項告知承諾制68件,應(yīng)用涉企經(jīng)營許可事項告知承諾制48件。
通過“證照分離”改革,蘇州市已實現(xiàn)近40項交通權(quán)力事項直接取消約52%的紙質(zhì)材料,30余項事項中約有31%的材料可實現(xiàn)“容缺受理”,8項告知承諾事項通過告知承諾書形式實現(xiàn)約45%的材料直接減免。此外,該市在大件運輸許可領(lǐng)域創(chuàng)新推行申報承諾和“先證后查”的審批服務(wù)試點模式,目前已完成65件大件運輸許可申請事項辦理,節(jié)約企業(yè)近30%的辦件時間。
拓展“信易+”惠民便企場景應(yīng)用
自去年《省交通運輸廳關(guān)于在江蘇省交通運輸領(lǐng)域積極開展“信易+”守信激勵工作的實施意見》印發(fā)以來,全省交通運輸部門積極拓展“信易+”惠民便企場景應(yīng)用。
常州、蘇州、南通打造“信優(yōu)服”窗口,鎮(zhèn)江、泰州、淮安、徐州推行“信易批”,讓“信用”成為誠信主體享受行政審批辦理綠色通道的“通行證”,推出“不見面”“套餐式”等審批聯(lián)辦服務(wù),以承諾書形式減免原件審驗和簽字確認(rèn)等環(huán)節(jié)手續(xù),大大提高了服務(wù)對象的獲得感和滿意度。今年以來,徐州市“信易批”為信用等級良好以上的辦事企業(yè)、群眾提供“綠色通道”、容缺受理、告知承諾制、無償代辦等服務(wù),普及從業(yè)人員356人次。