——來源:云南網(wǎng)
近兩年來,云南省文旅行業(yè)大力推行信用承諾制度,形成了涉旅企業(yè)誠信評價、信用承諾、信用結果運用為亮點的行業(yè)特色,階段成效顯著。近日,按照云南省文化和旅游廳發(fā)布的《關于開展信用承諾工作的通知》要求,全省已歸集信用承諾書5959份,其中旅行社885份、星級旅游飯店452份、A級旅游景區(qū)339份、導游人員4283份,有效確保信用承諾機制落到實處,助力“放管服”深化改革,加快推動我省文旅行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
2020年,云南省文化和旅游廳將簽訂信用承諾書作為重要的前置環(huán)節(jié),對提出行政事項申請的旅行社和導游人員開展信用承諾工作,并依法將信用承諾和履約踐諾信息向社會公示。2021年,在旅行社和導游人員兩個業(yè)態(tài)基礎上,增加星級旅游飯店、A級旅游景區(qū),擴大信用承諾工作涉及的業(yè)態(tài)范圍。除新增行政事項申請對象外,增加現(xiàn)存在冊的旅游企業(yè)和導游人員作為信用承諾對象,擴大信用承諾工作的承諾對象范圍。
下一步,云南省將對涉旅企業(yè)誠信評價工作進行全面提升優(yōu)化,切實推進文化和旅游市場失信懲戒,進一步修訂信用管理制度,規(guī)范信用承諾方式,拓展信用承諾領域,持續(xù)提升信用承諾工作質(zhì)量和水平,強化信用報告查詢在文旅行業(yè)評優(yōu)評定、嘉獎補貼等層面的結果運用,加強信用信息數(shù)據(jù)聯(lián)通共享能力。